Control de Asistencia

Registra horas y analiza la productividad

🎯 Objetivo del Módulo

Controlar la asistencia y horas trabajadas de tu equipo de manera simple: cada empleado ficha su entrada y salida desde cualquier dispositivo, y tú puedes ver en tiempo real quién está trabajando, cuántas horas lleva y el historial completo de fichajes.

Funciona desde el celular

Tus empleados pueden fichar entrada y salida desde su teléfono, tablet o computadora. Solo necesitan abrir Kuentalo en el navegador y presionar un botón.

Cambiar al Módulo de Asistencia

  1. 1Haz clic en el selector de módulos en la barra superior
  2. 2Selecciona "Asistencia" de la lista

Panel de Asistencia

El panel te muestra un resumen de las horas trabajadas en diferentes períodos:

Panel de asistencia
Dashboard de control de asistencia

Tarjetas de Resumen

TarjetaQué te muestra
Horas HoyCuántas horas llevas trabajadas hoy
Horas SemanaEl total acumulado de esta semana
Horas MesEl total acumulado de este mes

Registro de Entrada/Salida

Fichar es muy simple: solo presiona un botón. Así es como funciona:

Botón de fichaje
Botón de registro de entrada/salida

Cómo fichar

SituaciónQué verásQué hacer
Aún no fichaste hoyBotón verde que dice "Entrada"Presiónalo para registrar tu hora de llegada
Ya fichaste entradaBotón rojo que dice "Salida"Presiónalo cuando termines tu jornada

Estado Actual

Debajo del botón siempre verás tu estado actual:

  • "No has fichado hoy" — todavía no registraste tu entrada
  • "Entrada: HH:MM" — ya fichaste entrada, muestra la hora
  • "Salida: HH:MM" — ya completaste tu jornada del día

Historial de Registros

Aquí puedes ver el historial completo de todos tus fichajes. Cada fila muestra un día de trabajo:

Historial de registros
Lista de fichajes realizados
ColumnaQué muestra
FechaEl día del fichaje
EntradaLa hora en que fichaste entrada
SalidaLa hora en que fichaste salida
DuraciónEl total de horas trabajadas ese día
EstadoNormal (automático), Manual o Corregido
UbicaciónLa ubicación GPS donde fichaste (si está activado)
SelfieLa foto que tomaste al fichar (si está activado)

Solicitar Corrección

¿Olvidaste fichar o la hora quedó mal? Puedes pedir una corrección a tu administrador:

Formulario de corrección
Solicitar corrección de fichaje
  1. 1Haz clic en "Solicitar Corrección"
  2. 2Completa el formulario explicando qué necesitas corregir
  3. 3Haz clic en "Enviar Solicitud"
  4. 4Tu administrador recibirá la solicitud y podrá aprobarla o rechazarla
CampoQué escribir
Tipo¿Qué necesitas? Entrada faltante, Salida faltante o Modificar hora
Fecha¿Qué día quieres corregir?
Hora solicitada¿Cuál debería ser la hora correcta?
MotivoExplica brevemente por qué necesitas la corrección

Revisión de Correcciones (Administradores)

Si eres administrador, puedes ver y gestionar las solicitudes de corrección de tus empleados:

Revisión de correcciones
Panel de revisión para administradores
  1. 1Ve a la sección "Correcciones Pendientes"
  2. 2Revisa cada solicitud: verás quién la pidió, qué fecha, qué hora y el motivo
  3. 3Haz clic en "Aprobar" para aplicar la corrección
  4. 4O haz clic en "Rechazar" para denegarla (puedes agregar un comentario)

Nota

El empleado recibirá una notificación cuando su solicitud sea aprobada o rechazada.

Geolocalización

Cuando esta función está activada, al fichar entrada o salida el sistema registra automáticamente tu ubicación GPS. Esto ayuda a verificar que el empleado está en el lugar de trabajo.

¿Qué ve el empleado?

  1. 1Al presionar el botón de fichaje, el navegador te pedirá permiso para acceder a tu ubicación
  2. 2Acepta el permiso (solo la primera vez, después lo recuerda)
  3. 3Tu ubicación se registra automáticamente junto con la hora del fichaje
  4. 4No necesitas hacer nada más — es automático

Importante

Si el navegador no tiene permiso de ubicación y la geolocalización es obligatoria, no podrás completar el fichaje hasta que aceptes el permiso.

¿Qué ve el administrador?

En el historial de fichajes, el administrador puede ver la ubicación donde cada empleado fichó:

DatoQué significa
Latitud/LongitudLas coordenadas exactas del dispositivo
PrecisiónQué tan exacta es la ubicación (en metros)
Fecha/HoraEl momento exacto en que se capturó la ubicación

Configuración (Solo Administradores)

  • Puedes activar o desactivar la geolocalización desde Configuración → Módulos
  • Si está activada, el empleado debe dar permiso de ubicación para poder fichar
  • Si está desactivada, el fichaje funciona normalmente sin capturar ubicación

Selfie de Verificación

Cuando esta función está activada, al fichar el empleado debe tomar una selfie con la cámara frontal de su dispositivo. Esto confirma que la persona correcta está fichando.

¿Qué ve el empleado?

  1. 1Al presionar el botón de fichaje, se abre la cámara frontal
  2. 2Toma una selfie (asegúrate de que tu rostro sea visible)
  3. 3Confirma la foto y el fichaje se completa
  4. 4La selfie se guarda de forma segura y solo tu administrador puede verla

¿Qué ve el administrador?

En el historial de fichajes, el administrador puede ver una miniatura de la selfie de cada fichaje para verificar la identidad del empleado.

Datos importantes

  • Se usa la cámara frontal del dispositivo (celular, tablet o laptop)
  • Las fotos se almacenan con encriptación y acceso restringido
  • Solo los administradores pueden ver las selfies de los empleados
  • Puedes activar o desactivar esta función desde Configuración → Módulos